Gelombang Sesi Bimbingan Belajar Yang Cerdas, Tidak Lambat, Yang Didukung Teknologi

Meskipun memulai pasar les itu mudah, penskalaan sering kali menjadi tempat memulai masalah. Pasar les membutuhkan basis tutor yang memiliki bandwidth dan empati untuk bekerja dengan siswa di berbagai gaya belajar, tujuan, dan tingkat pemahaman. Nuansanya berarti bahwa skala cepat bukanlah hal yang mudah dan dapat membawa para pemula edtech menuju kejatuhan pasar klasik: ketidakmampuan untuk tumbuh secara konsisten sambil juga memberikan hasil yang pasti.

Namun, karena tahun 2020 menunjukkan edtech, permintaan akan bantuan yang cepat dan nyaman sangat tinggi. Untuk memenangkan pascapandemi, sektor ini perlu berpikir lebih besar tentang cara dapat menjangkau lebih banyak siswa dengan cara yang efektif dan cerdas .

Pada tahun 2021, platform bimbingan belajar tidak bisa hanya menjadi perantara yang mengambil jalan pintas; mereka harus ekstensif, cerdas, dan responsif.

Inovasi dari Quizlet, Chegg, Pahlawan Kursus dan Brainly menunjukkan bahwa masa depan bimbingan belajar mungkin tidak terlihat seperti 30 menit video di Zoom atau Google Hangouts. Sebaliknya, bantuan ekstra modern dapat berupa chatbot bertenaga AI, kalkulator langsung, atau teknologi yang lebih halus dari keduanya.

Terlepas dari itu, munculnya bot tutor di pasar menggambarkan bahwa beberapa pembuat keputusan terbesar di bidang edtech menggunakan pisau bedah untuk mempelajari cara mengajar les dulu dan berharap bisa berkembang lebih cepat dengan melakukannya.

Bisnis yang mendorong perubahan

Pada tanggal 31 Januari, Chegg akan menutup layanan bimbingan mandiri, yang mencocokkan pengajar terverifikasi dengan siswa, meluncurkannya kembali menjadi chatbot langsung yang menjawab pertanyaan. Peralihan dari pasar bimbingan belajar ke antarmuka obrolan, menurut juru bicara, akan membantu Chegg "secara dramatis membedakan penawaran kami dari pesaing dan siswa layanan yang lebih baik."

Sejak Chegg Tutors diluncurkan pada 2014, kami telah melihat betapa hebatnya alat bantu les sinkron untuk pelajar, kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan. Apa yang juga kami pelajari adalah bahwa kebutuhan nyata peserta didik adalah bantuan yang dikontekstualisasikan secara langsung dalam pengalaman lingkungan belajar mereka yang sebenarnya.

Penutupan pasar belum tentu gagal; perusahaan mengatakan bahwa bimbingan langsung tidak pernah menjadi bagian besar dari bisnisnya. Namun, jelas bahwa Chegg tidak melihat cukup kesempatan untuk mencocokkan siswa dan tutor secara langsung dan melihat lebih banyak janji dalam pendekatan chatbot. Plus, ini cocok dengan tema Chegg tentang pembelajaran mandiri. CEO Dan Rosensweig tidak bisa dihubungi untuk dimintai komentar.